Termini e Condizioni Generali di Vendita
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita sono valide ed efficaci ad ogni valore di legge tra Thesaura S.a.s. di Enrica Riccarda Nicolini, con sede legale a 20822 Seveso (MB) in Corso Marconi n. 41 e con c.f. 04750900153, p.iva 00789500964 e iscrizione REA n. MB-1033491 (di seguito anche solo il “Venditore”) e il cliente (di seguito anche solo il “Cliente”), inteso come persona fisica che agisce attraverso
il presente sito con finalità non riferibili alla propria attività commerciale, imprenditoriale o professionale, eventualmente svolta ai sensi dell'art. 3, c. 1, lett. a, del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206.
I termini e le condizioni di seguito riportate disciplinano l’offerta, l’ordine di acquisto, la conferma d’ordine, la transazione economica e, in termini più generali, la vendita dei prodotti che avviene tramite il sito internet www.thesauraprofumeria.com e, in particolare, la sezione del sito denominata “shop”.
La versione aggiornata delle presenti condizioni generali è quella reperibile sul sito internet del Venditore.
2. I Prodotti presenti nel Sito
Con l’accettazione delle presenti condizioni di vendita, obbligatoria per poter dare esecuzione all’ordinativo, il Cliente si dichiara informato e prende atto che può reperire le informazioni relative al prezzo e alle principali caratteristiche dei prodotti in vendita all’interno di ciascuna scheda descrittiva, reperibile sul sito www.thesauraprofumeria.com.
3. Proposta d’ordine e accettazione
Il Cliente per poter procedere con l’acquisto dei prodotti selezionati, deve preventivamente registrarsi nella sezione dedicata, indicando i dati necessari per essere individuato, i propri recapiti e ogni altra indicazione utile per la spedizione (tra cui citofono, piano, interno, ZTL) e per le comunicazioni (posta elettronica, telefono, cellulare) e le modalità di consegna e di pagamento.
L’acquisto dei prodotti può avvenire unicamente mediante inoltro da parte del Cliente della richiesta d’ordine dei prodotti inseriti nel “carrello” con le relative quantità, previa verifica ed eventuale correzione dei dati precompilati nel modulo d’ordine e previa accettazione delle presenti condizioni generali.
Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti condizioni generali e, a seguito della spunta del relativo campo, dichiara espressamente di averle lette, comprese e accettate in ogni sua parte. Il Cliente prende anche atto che, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line sopra descritta, deve provvedere alla stampa e/o alla memorizzazione di una copia dell’ordine.
La conferma di ricezione dell’ordine viene trasmessa dal Venditore al Cliente all’indirizzo di posta elettronica da quest’ultimo indicato in fase di registrazione e/o in fase di conferma d’ordine.
Con tale comunicazione il Venditore si impegna a riepilogare i dati dell’ordine, i dati identificativi del Cliente, il recapito della spedizione, l’elenco dei prodotti ordinati con le relative quantità e i relativi prezzi, la modalità di pagamento scelta e la modalità di consegna con i relativi costi.
Tale comunicazione da parte del Venditore vale come accettazione della proposta contrattuale formulata dal Cliente a mezzo del modulo d’ordine dallo stesso compilato ed inviato tramite il sito.
Il Venditore si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente, a mezzo di posta elettronica, l’eventuale esaurimento dei prodotti e a rimborsare il prezzo già corrisposto dal Cliente stesso.
4. Termini e modalità di pagamento
Le modalità di pagamento dei prodotti esposti sul sito sono le seguenti:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, Postepay);
- PayPal;
- e le altre modalità di pagamento consentite dal sito.
I prezzi esposti sul sito per ciascun prodotto sono espressi in Euro, si intendono comprensivi di IVA e sono quelli validi al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente.
All’importo complessivo dell’ordine devono aggiungersi le spese di spedizione e, nel caso di consegna dei prodotti in un paese diverso dall’Italia, anche i costi dovuti per eventuali dazi, imposte, tasse e qualsivoglia altro onere richiesto per (e/o conseguente al) l’esportazione e l’importazione dei prodotti.
Il Venditore è tenuto ad emettere la documentazione fiscale secondo le modalità e nel rispetto dei termini di legge.
5. Termini di consegna e costi di spedizione
Il Venditore si impegna a consegnare, mediante corriere di propria fiducia, i prodotti ordinati dal Cliente all’indirizzo di recapito dallo stesso indicato nel modulo d’ordine.
I prodotti vengono spediti mediante corriere, esclusi i giorni festivi, il giorno successivo a quello di ricezione della conferma dell’avvenuto pagamento, fatte salve le ipotesi di forza maggiore, caso fortuito e ogni altra causa non prevedibile e/o imputabile al Venditore.
I prodotti vengono consegnati mediante corriere secondo i termini e le condizioni di volta in volta applicate e in base alla normativa vigente.
Qualora al primo accesso da parte del corriere nessuno sia presente o il recapito sia errato, il corriere è tenuto a trattenere l’ordine in giacenza presso la propria filiale di riferimento e, a seguito della procedura di svincolo, a riconsegnarlo al destinatario o al mittente con conseguente addebito di ulteriori spese.
Le spese di spedizione e di eventuale riconsegna dei prodotti sono a carico del Cliente.
Il Venditore si riserva il diritto di non far pagare le sole spese di spedizione, al raggiungimento di un quantitativo minimo d’ordine nella misura indicata nel sito.
Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere, il Cliente si impegna immediatamente a verificare l’integrità del pacco consegnato e dei prodotti ivi contenuti.
Qualora il pacco risultasse danneggiato, manomesso o con il nastro adesivo tagliato, il Cliente può rifiutare la consegna con l’indicazione espressa di “pacco manomesso” o accettare la consegna riservandosi di verificare il contenuto del pacco previa espressa indicazione “con riserva”.
Qualora il Cliente dovesse riscontrare che i prodotti contenuti nel pacco dovessero essere danneggiati questi è tenuto a segnalare l’accaduto, allegando materiale fotografico, entro 48 ore al Venditore, scrivendo al seguente indirizzo mail: thesauraprofumeria@gmail.com, onde ottenere la sostituzione dei prodotti danneggiati.
Il Cliente può anche optare di restituire i prodotti danneggiati presso il punto vendita di Seveso (MB) in via Corso Marconi 41.
6. Diritto di recesso e Modalità di rimborso
Il Cliente ha diritto di recedere dal Contratto in oggetto, senza specificarne il motivo, entro quattordici (14) giorni lavorativi decorrenti dal giorno di ricevimento dei prodotti. Tale recesso deve essere comunicato al Venditore inviando una mail all’indirizzo thesauraprofumeria@gmail.com.
Il Cliente che ha acquistato i prodotti può quindi restituire, a proprie spese, i prodotti ricevuti nel termine di quattordici (14) giorni dalla loro consegna, purché essi siano integri e non utilizzati, neppure parzialmente, e nella loro confezione originale e con il pacco di consegna accuratamente aperto e poi richiuso oppure con un nuovo pacco realizzato dal Cliente, idoneo al trasporto, chiuso e non accessibile.
In tal caso il Venditore si impegna ad effettuare il rimborso delle somme già versate dal Cliente nel più breve tempo possibile e comunque non oltre il termine di quattordici (14) giorni dal ricevimento della merce restituita dal Cliente.
Qualora non siano rispettate le modalità e i termini per l’esercizio del diritto di recesso, il Cliente non ha diritto al rimborso e in tale circostanza il Venditore ne dà notizia via mail. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente.
7. Obblighi del Cliente
Il Cliente, consapevole delle responsabilità anche penali per le false dichiarazioni, dichiara di essere un “consumatore” ai sensi dell'art. 3, c. 1, lett. a, del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206, di essere maggiorenne e che i dati forniti per l’esecuzione del contratto di cui alle presenti condizioni generali di vendita, sono corretti e veritieri.
8. Trattamento dei dati personali
Il Cliente è informato che può prendere visione dell’informativa sul trattamento dei dati personali cliccando il seguente link “informativa sulla privacy”. Il Cliente prende atto che le informazioni contenute nel documento sopra richiamato formano parte integrante e sostanziale delle presenti condizioni generali di vendita e si ritengono dal medesimo interamente lette, comprese ed (ove necessario) accettate al momento della trasmissione dell’ordine d’acquisto, previa spunta del relativo campo.
9. Legge applicabile e foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana e, nello specifico, dal d.lgs. 9 aprile 2003 n. 70 e dal d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206. Ogni controversia nascente o comunque collegata al contratto di cui alle presenti condizioni generali di vendita, comprese quelle relative alla sua interpretazione, validità, efficacia, esecuzione e risoluzione, che le parti non sono in grado di risolvere tra loro, deve essere devoluta all’Organismo di Mediazione competente per un tentativo di conciliazione e risolta secondo il regolamento dalla stessa adottato. Qualora le Parti intendano adire l’Autorità Giudiziaria ordinaria, il Foro competente è quello del luogo di residenza o di domicilio elettivo del Cliente. Tale Foro è inderogabile ai sensi dell’art. 33, c. 2, lettera u) del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206.
10. Assistenza clienti e comunicazioni
Per tutte le comunicazioni previste nelle presenti condizioni generali e comunque per richiedere qualsiasi informazione, il Cliente può contattare il Venditore al seguente indirizzo mail: thesauraprofumeria@gmail.com, oppure telefonicamente al seguente numero 0362/509800, oppure per posta al seguente indirizzo: Thesaura S.a.s. di Enrica Riccarda Nicolini, con sede a (20822) Seveso (MB), in Corso Marconi n. 41.
Il Cliente dichiara ai sensi e per gli effetti dell’art. 1341 c.c. e del d.lgs. 6 settembre 2005 n. 206, di aver preso visione, letto attentamente, compreso e approvato specificatamente le seguenti clausole, delle presenti condizioni generali di vendita,il cui titolo è riportato a solo titolo esemplificativo: 1. Oggetto; 3. Proposta d’ordine e accettazione; 4. Termini e modalità di pagamento; 5. Termini di consegna e costi
di spedizione; 6. Diritto di recesso e Modalità di rimborso; 7. Obblighi del Cliente;